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Lineamientos de servicios

La p√°gina es de acceso p√ļblico, el total de los registros bibliogr√°ficos de los recursos de informaci√≥n con que cuenta el Cinvestav pueden ser consultados, a trav√©s del cat√°logo, sin restricci√≥n los 365 d√≠as del a√Īo Cat√°logo Colectivo

El acceso al texto completo de los materiales adquiridos por suscripción está disponible para el personal académico y los alumnos de los programas educativos del Cinvestav, dentro de la red de bibliotecas del Centro o de cualquier punto conectado a la red del Centro sin necesidad de ID ni Password.

El acceso a los recursos de informaci√≥n fuera del Cinvestav, est√° disponible solo para el personal acad√©mico y alumnos de los programas educativos, a trav√©s de registro personalizado, para lo cual es indispensable contar con una cuenta de correo con dominio cinvestav.mx. Importante: El nombre de usuario y contrase√Īa le da derecho a utilizar los recursos de informaci√≥n con que cuenta el Cinvestav, que son para uso exclusivo de usted como usuario autorizado. Compartir el username o password con otras personas es una violaci√≥n de las condiciones de uso y puede dar lugar a la suspensi√≥n de los derechos de acceso.

Los usuarios de otras instituciones, que requieran acceder a los recursos de informaci√≥n del Cinvestav, deber√°n solicitarlo a trav√©s de su biblioteca o acudir directamente en las √°reas de atenci√≥n al p√ļblico de nuestras bibliotecas.

Bibliotecario Digital Con este servicio, el usuario puede entrar a un √°rea virtual de consulta y plantear preguntas espec√≠ficas, que ser√°n atendidas en tiempo real por bibliotecarios. Este servicio est√° dise√Īado para contestar a las mismas preguntas que usted podr√≠a realizar en el mostrador de la Biblioteca, generalmente relativas a b√ļsquedas de informaci√≥n y consultas sobre la utilizaci√≥n de los recursos y servicios, como son:

  • Las colecciones de revistas y libros electr√≥nicos
  • Las Bases de Datos y Recursos de Informaci√≥n con que cuenta el Cinvestav
  • El uso del cat√°logo.
  • Solicitar informaci√≥n sobre una materia o √°rea de conocimiento concreto
  • Informaci√≥n sobre datos espec√≠ficos.



Por las características del servicio, no será posible atender a través del servicio del Bibliotecario Digital:

  • Elaboraci√≥n de an√°lisis de citas,
  • Solicitudes de pr√©stamo interbibliotecario
  • Solicitudes de art√≠culos u otros documentos


El horario del Bibliotecario Digital es de 9:00 a 15:00 hrs. de lunes a viernes. Si usted usa este servicio fuera de dicho horario podr√° dejar un mensaje con su pregunta y ser√° atendido a primera hora de la ma√Īana.

Reglas Generales de Uso del Servicio de Bibliotecario Digital: Los usuarios pueden someter sus preguntas por correo electrónico en cualquier momento del día y la noche. La conversación en línea (Chat) sólo se ofrecerá los días y horarios establecidos. El servicio se proporciona a usuarios internos y externos bibliotecario digital. Sus preguntas serán contestadas de forma breve y específica por un bibliotecario profesional. Las preguntas serán contestadas dirigiéndole principalmente al uso de nuestros recursos bibliotecarios.

De necesitar m√°s asistencia, le recomendamos visitar la biblioteca de su √°rea. Contacto.

El alcance del servicio no incluye: elaboración análisis de citas, solicitudes de artículos, libros u otros documentos, servicio exclusivo para usuarios internos, es indispensable contar con una cuenta de correo con dominio cinvestav.mx, para este tipo de servicios le recomendamos enviar su solicitud por correo electrónico. Solicitud de Material , Solicitud de Reporte de Citas

Sugerencias:
La Coordinación General de Servicios Bibliográficos, agradece sus sugerencias las cuales nos permitirán mejorar nuestros servicios. Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

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